Preskoči na sadržaj

Izbor porodičnog ljekara, uputnice i refundacija

Kako promijeniti doktora porodične medicine, kako ide uputnica i kada možete tražiti povrat novca za pregled.

Važi za: Kanton Sarajevo (ZZO KS) Djelimično provjereno (25. 10. 2026.) – detalje potvrdi kod nadležnog organa

Šta treba

Šta već imaš?

Štikliraj ono što imaš. Pamti se samo na ovom uređaju.

Koliko košta

  • Participacija (lično učešće)Iznosi i oslobođenja su u odluci na stranici ZZO KS.

Iznosi važe za: Kanton Sarajevo (ZZO KS), prema izvoru ispod.

Gdje

Ambulanta porodične medicine (JU Dom zdravlja ili privatna ustanova sa ugovorom sa Zavodom) i protokol/poslovnice ZZO KS.

Korak po korak

  1. 1Slobodan izbor doktoraImate pravo slobodno izabrati doktora porodične medicine, zavisno od toga ima li mjesta u njegovom timu. Pored domova zdravlja, ZZO KS ima ugovore i sa nekim privatnim ustanovama porodične medicine.
  2. 2Promjena doktoraOdete kod novog doktora po potvrdu da vas prima, predate je u staru ambulantu, a karton se službeno prosljeđuje.
  3. 3UputnicaSpecijalistu i bolnicu dobijate preko uputnice izabranog doktora. Bolovanje otvara i vodi izabrani doktor kod koga je vaš karton.
  4. 4Lista čekanja i refundacijaPravilnik KS (Sl. novine KS 36/22 i 40/22) određuje usluge za koje se ne smije formirati lista čekanja duža od 30 dana. Ako ih ne dobijete u ugovornoj ustanovi, možete tražiti refundaciju po zvaničnom cjenovniku – zahtjev na protokol Zavoda.
  5. 5Banja, pomagala, lijekoviZa banjsko liječenje, ortopedska pomagala i refundaciju lijekova postoje posebni zahtjevi na stranici Obrasci ZZO KS; na svakom piše šta priložiti.

Česte greške

  • Plaćanje privatno bez uputnice sa datumom naručivanja – bez toga nema refundacije.

Razlike i napomene

  • Drugi kantoni i RS imaju svoje odluke o participaciji i listama čekanja – provjeri kod svog zavoda/fonda.